Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-решений, авторы дают ответы на ряд ключевых вопросов о методиках построения клиентоориентированной
Рассмотрены основы системного подхода к управлению организациями, который позволяет формировать философию бизнеса и строить стратегические модели его развития. Соответствует
В учебнике рассмотрены технологии применения методического аппарата новой управленческой концепции бизнес-моделирования для решения задач обеспечения устойчивого
Когда речь заходит о деньгах и тех, кто ими управляет, на ум сразу приходит еврейская нация. Ротшильды, Гейтс, Цукерберг - эти фамилии можно встретить
Премиальное коллекционное издание мировых бестселлеров Нассима Талеба в авторской серии «INCERTO». Концепция оформления комплекта построена на использовании
Ольга Кропова — коуч ICF, эксперт по сервису и экологичным продажам. Более 20 лет практики. Основатель Академии по развитию мягких навыков. Перед вами
Бизнес-роман о том, как увидеть скрытые узкие места в процессах и превратить ИИ из модного инструмента в реальное стратегическое преимущество. Технологии
Успешные компании не полагаются на удачу. Они строят систему. Алекс Рого, вице-президент корпорации UniCo, стоит перед почти невыполнимой задачей: спасти
Жили-были три предпринимателя, и создали они «Мосигру», культовую сеть магазинов настольных игр. А потом — написали книгу, в которой поделились опытом
Время — самое ценное из того, что у нас есть. Это материал, из которого сделана наша жизнь. Есть несколько простых правил, которые помогут вам сделать
Что общего между Дональдом Трампом, Юлием Витте и Кардиналом Ришелье? Все они применяли в переговорах китайские стратагемы. Стратагема — это военная хитрость
Конкурентная гонка в трех основных категориях «скорость-качество-цена» — вот будни бизнеса. Как развивать и растить бизнес? Какие правила и ценности определяют
BPMN — стандартный и самый популярный язык моделирования бизнес-процессов. С его помощью можно создавать диаграммы процессов, одновременно интуитивно понятные
«ВЫЖИВАЮТ ТОЛЬКО АДАПТОИДЫ» — руководство по созданию работающей бизнес-модели компании и ее постоянной трансформации в эпоху постоянных изменений. Книга
САИДМУРОД ДАВЛАТОВ — международный бизнес-тренер, доктор психологических наук, автор 20 книг по саморазвитию, успешный предприниматель. Обучил 15 миллионов
Главная задача книги Пола Барроу — убедить читателя, что любая компания нуждается в бизнес-плане, что все компании должны составлять планы и использовать
Учебник обобщает современные концепции и подходы в области управления проектами и предназначен для изучения учебных курсов, посвященных управлению проектами
Хьюберт Джоли – бизнесмен и профессор, ранее занимавший пост председателя и генерального директора Best Buy. Хьюберт Джоли также является бывшим президентом,
Учебное пособие знакомит будущих специалистов с теоретическими основами и содержанием дисциплины «Коммерческая логистика». Раскрыты основы организации
Компания обязана иметь стратегию и строго ей следовать. Эта догма вкладывалась в умы менеджеров всего мира преподавателями вузов и бизнес-школ, а также
Книга предлагает оригинальную концепцию анализа, построения и совершенствования бизнес-моделей, которой пользуются крупнейшие компании мира, включая Google,
Успех компании зависит от выбора наиболее подходящей бизнес-модели. Предложенная в этой книге методология — отличное подспорье как для начинающих компаний,
Компания обязана иметь стратегию и строго ей следовать. Эта догма вкладывается в умы менеджеров всего мира преподавателями вузов и бизнес-школ, а также