Цена снижена! ММаркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете Увеличить

ММаркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете

02775579

Новый товар

Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты - лояльнее.

Подробнее

отправка в течение 12-17 рабочих дней

Цена со скидкой:
19,99 €

-45%

Цена без скидки:
36,35 €

Характеристики

Автор Картаджайя Хермаван, Сетиаван Айвен, Котлер Филип
Серия Top Business Awards
Переплет твердый
Оформление частичная лакировка
Язык издания русский
Возрастные ограничения 12+
Год издания 2019
ISBN 978-5-04-096861-9
Страниц 224
Формат 24x1.8x1.5 см
Бумага офсетная
Иллюстрации ч/б иллюстрации
Редактор Невзоров Максим
Переводчик Хорошилова М.

Описание

Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты - лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем рецензии гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня - забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания по-настоящему крепких связей с клиентом.
Вам может быть интересно: