Главная > >>>>Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Цена снижена! Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks Увеличить

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

34288287

Новый товар

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой, — такова основная идея

Подробнее

Нет в наличии товара

Цена со скидкой:
10,97 €

-45%

Цена без скидки:
19,95 €

Добавить в избранное

Характеристики

Автор Бехар Говард
Переплет твердый
Язык издания русский
Возрастные ограничения 0+
Год издания 2018
ISBN 978-5-9614-6925-7
Страниц 186
Формат 20x13x см

Описание

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой, — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Вам может быть интересно:
Рассылка