Социология маркетинга

Учебное пособие предназначено для студентов вузов, изучающих курс 'Социология маркетинга', а также другие дисциплины маркетингового и социологического содержания: 'Маркетинг', 'Социология управления', 'Социальные технологии', 'Социальный маркетинг', 'Маркетинговые исследования', 'Управление взаимоотношениями с потребителями', 'Конкретные методы социологических исследований', 'Прикладная социология' и др. Рассматривается применение конкретных методов социологических исследований в маркетинговых целях, потенциал социологического знания для управления отношениями с потребителями. Формируются комплексные представления о роли маркетинга в развитии современного общества, о возможностях использования маркетингового инструментария в теории и практике социального управления. Учебное пособие представляет широкий круг вопросов, изучение которых необходимо для формирования профессиональных компетенций маркетологов, социологов, занятых в маркетинговой деятельности, специалистов в области государственного и муниципального управления, рекламы, связей с общественностью.