Цена снижена! Врач vs Пациент. Говори свободно, конфликтовать не модно: практическое пособие по бесконфликтному общению Увеличить

Врач vs Пациент. Говори свободно, конфликтовать не модно: практическое пособие по бесконфликтному общению

12545366

Новый товар

Цель этой книги - показать, как решать конфликты в зародыше, как более эффективно построить врачебный прием так, чтобы пациент возвращался к вам снова

Подробнее

Нет в наличии товара

Цена со скидкой:
20,43 €

-45%

Цена без скидки:
37,15 €

Характеристики

Автор Клопова Ирина
Переплет твердый
Язык издания русский
Год издания 2022
ISBN 978-5-9500666-7-2
Страниц 238
Формат 21.8x15.4x1.8 см
Бумага офсетная
Иллюстрации ч/б иллюстрации

Описание

Цель этой книги - показать, как решать конфликты в зародыше, как более эффективно построить врачебный прием так, чтобы пациент возвращался к вам снова и снова, рекомендовал чудо-доктора друзьям и знакомым.
Умение правильно разговаривать - soft skills любого современного врача.
Доктор, грамотно ведущий врачебный прием не только по медицинской части, но и в сфере коммуникации, приятной всем ее участникам, становится на совершенно иной уровень.
Здесь собраны все самые эффективные техники, методы и приемы, которые помогут вам 'гасить' претензии в начальной стадии: выберите один, самый удобный, или попробуйте все.
Эта книга - практическое пособие. Все примеры взяты из вашей врачебной жизни. В конце каждого раздела вы найдете упражнения, выполняя которые сможете и дальше продвигаться в формировании новых, уникальных навыков.
Вам может быть интересно: