Цена снижена! Как общаться с трудными людьми Увеличить

Как общаться с трудными людьми

02786131

Новый товар

Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники

Подробнее

Нет в наличии товара

Цена со скидкой:
10,97 €

-45%

Цена без скидки:
19,95 €

Характеристики

Автор Майк Эннесли
Переплет твердый
Язык издания русский
Возрастные ограничения 12+
Год издания 2020
ISBN 978-5-9614-2610-6
Страниц 192
Формат 21.5x14.5x1.4 см

Описание

Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники или коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?
Майк Эннесли, психолог с большим стажем, рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление, четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Вам может быть интересно: