Цена снижена! Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле Увеличить

Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле

34986440

Новый товар

Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе

Подробнее

Нет в наличии товара

Цена со скидкой:
8,44 €

-45%

Цена без скидки:
15,35 €

Характеристики

Автор Зверева Анна Олеговна, Ильяшенко Светлана Борисовна, Депутатова Елена Юрьевна
Серия Учебные издания для бакалавров
Переплет твердый
Язык издания русский
Год издания 2022
ISBN 978-5-394-04729-9
Страниц 181
Формат 21.5x14.5x0 см

Описание

Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
Вам может быть интересно: