Главная > >>>>Отчаянные аккаунт-менеджеры
Цена снижена! Отчаянные аккаунт-менеджеры Увеличить

Отчаянные аккаунт-менеджеры

34826120

Новый товар

Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее.

Подробнее

отправка в течение 12-17 рабочих дней

Цена со скидкой:
8,98 €

-50%

Цена без скидки:
17,95 €

Добавить в избранное

Характеристики

Автор Шпирт Борис
Переплет твердый
Язык издания русский
Возрастные ограничения 0+
Год издания 2021
ISBN 978-5-9614-6791-8
Страниц 226
Формат 21.5x14.5x1.3 см
Иллюстрации ч/б иллюстрации
Художник Шпирт Б.

Описание

Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент — подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.
Вам может быть интересно:
Рассылка