Нет товаров

Определить Доставка

0,00 € Итого, к оплате:

Оформить заказ

Товар добавлен в корзину

Количество

Итого, к оплате:

Товаров в корзине: 0. Сейчас в корзине 1 товар.

Стоимость:

Стоимость доставки Определить

Итого, к оплате:

Продолжить покупки Оформить заказ

Меню

Цена снижена! Всегда ваш клиент: как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Увеличить

Всегда ваш клиент: как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Артикул 02384748

Состояние: Новый товар

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению

Подробнее

Нет в наличии товара

Отправить другу

Отправить другу

Всегда ваш клиент: как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению

Получатель: :

Вашего друга зовут ^* :

Адрес электронной почты Вашего друга ^* :

^* Обязательные поля

или Отмена
Печать

Характеристики

Автор	Диксон М.
Переплет	твердый
ISBN	978-5-9614-5168-9
Страниц	265
Формат	21x13x1.5 см
Бумага	серая
Иллюстрации	отсутствуют

Описание

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.