В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесса обслуживания
Книга предназначена для руководителей и всех, кто планирует ими стать. Автор, бизнес-консультант, специалист по организационному развитию, раскрывает
Книга 'Справочник кадровика от А до Я' - это настоящая энциклопедия кадрового учета, которая поможет правильно выстроить кадровую работу, а также подскажет
Татьяна Кожевникова занимается управлением персоналом в крупных международных и российских компаниях уже 30 лет. В книге она рассказывает, как работают
Книга Роберта Айгера, 15 лет возглавлявшего The Walt Disney Company. Айгер — новатор, признанный одним из наиболее успешных генеральных директоров эпохи.
Книга знакомит читателя с некоторыми идеями теории принятия решений и показывает, как можно улучшить принимаемые решения на практике. Материал представлен
В учебнике раскрыты сущность управления инновационной деятельностью в комплексе дисциплин по теории ситуационного и адаптивного подхода и практике финансового
Рассмотрены основные вопросы взаимовлияния личностных характеристик человека и условий деловой среды, в рамках которой реализуется его трудовая деятельность.
Рассмотрены основы бизнес-моделирования, организационной диагностики, аналитических исследований в управлении организации с целью повышения ее доходности.
Ким Скотт - автор бестселлера 'Радикальная прямота', бывший топ-менеджер Google, Apple и YouTube. Бизнес-консультант Dropbox и Twitter. В новой книге
Универсальное руководство по масштабированию продукта, проверенное на практике в самых ценных компаниях мира. Книга от Эндрю Чена, руководителя Uber и
Если ваша компания выбирает стратегию процветания - то ей нужны таланты. Те, кто заражает энтузиазмом других, те, с кем не страшны никакие сложности. А
Освещает теоретические аспекты и практические методы решения экономических задач топливно-энергетического комплекса. В каждой из глав раскрываются сущность
Приведено содержание основных тем, раскрывающих особенности экономических и финансовых процессов в топливно-энергетическом комплексе, разработаны тестовые
В учебном пособии раскрывается специфика конфликта, его структура, виды, причины и динамика развития. Материал, представленный в нем, способствует развитию
Раскрывает основные принципы, технологии и методы применения креативного менеджмента в процессе разработки и реализации инновационных решений. Содержит
О самом ценном и при этом невосполнимом нашем ресурсе — времени. В погоне за успехом мы часто словно пробегаем мимо жизни, даже не замечая ее. Умение управлять
Патрик Ленсиони, автор бестселлера 'Пять пороков команды', делится техниками и приемами, чтобы превратить дисфункциональную группу работников в слаженную
В пособии излагаются ключевые вопросы теории управления проектами, а также особенности управления инвестиционно-строительными проектами. Рассмотрены фазы
Изложены основы диалектического, концептуального, стратегического, производственного и экономического управления на автотранспортных предприятиях. Содержание
В учебнике обоснована актуальность компетентностного подхода в управлении персоналом, представлены исторические тенденции развития компетентностного подхода
Могут ли продажи быть этичными, а маркетинг - простым и нескучным? Можно ли заниматься любимым делом, оставаться честным человеком - и зарабатывать большие
Действовать или наблюдать за ситуацией? Создавать семью или заниматься карьерой? Уволить сотрудника или оставить? Мы каждый день делаем выбор, который
Вы только вступаете в область разработки ПО? Или работаете давно, но чувствуете, что уперлись в потолок и карьера стоит на месте? Эта книга подойдет всем! Новички
Откройте для себя новый подход к подбору сотрудников. Привлекайте в компанию самых одаренных людей. Создайте гибкую горизонтальную структуру управления.
В учебнике содержится системное и ситуационное рассмотрение вопросов, касающихся процесса планирования и разработки планов на уровне предприятия в современных
Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы. Несмотря на достаточно долгий
'Хочешь сделать работу хорошо - сделай ее сам!' Любой из нас, кто когда-либо управлял другими людьми, хоть раз так думал или говорил. Делать самому или
В учебнике изложены вопросы, связанные с особенностями использования цифровых продуктов в системе управления персоналом организации, большое внимание уделено
От легендарного менеджера из Кремниевой долины: 3 простых правила для построения команд, заинтересованных в успехе общего дела Многие руководители считают,
Забудьте все, что вы знали о законах лидерства, потому что мир изменился! Теперь, чтобы вдохновлять и мотивировать сотрудников, нужны совершенно другие
Автор этой книги в уединении среди лесов канадской провинции Британская Колумбия три года сосредоточенно размышлял над вопросами, касающимися деятельности
Мы все хотим, чтобы наша жизнь была более яркой, счастливой и осмысленной. Но большинство из нас пытается найти радость и любовь в физическом, материальном
Бизнес-анализ - востребованная и увлекательная дисциплина, без которой невозможно представить современный ИТ-проект. Но каждого, кто решит начать работу
Из книги вы узнаете: Какую организацию можно считать «позитивной». Почему ограничения делают компанию лучше. Зачем команде двуязычный лидер. Как
В книге освещаются современные демократические преобразования в Китае через призму теории кооперативной игры. Теоретическую часть дополняет анализ реализаций
В учебнике охватываются новейшие аспекты развития стандартизации, метрологии и сертификации в свете реформирования системы технического регулирования в
Эта книга - пятое издание курса лекций по управлению Г.П. Щедровицкого (1929-1994)- отечественного мыслителя, философа, методолога и общественного деятеля.
Настоящий учебник создан на основе лекций по курсу «Экономика общественного сектора». В нем излагаются основные положения о роли государства в современной
В новом издании учебника отражены генезис, становление и развитие многотысячелетней всемирной истории управленческой мысли. Излагается не только история
Марина Омельченко - эксперт-практик в области стратегического маркетинга и брендинга - предлагает читателям свою методику экоуправления, в основе которой
Рассматриваются виды, типы, методы, характер взаимодействия участников рынка в конкурентной среде, стили конкурентного поведения, конкурентные статусы,
В книге изложены методы и способы внедрения международного стандарта ISO 45001:2018 'СМОЗБТ' на предприятиях разных отраслей деятельности, через систематизацию
Перед читателем — классический труд в области управления, написанный Гаррингтоном Эмерсоном, выдающимся американским менеджером, инженером, организатором
В настоящей книге рассматривается задача представления бизнес-процессов в условиях рыночной экономики в виде некоторой целостной системы, все компоненты
Рассматриваются ключевые направления работы в области управления персоналом организации, включающие подбор и отбор сотрудников, трудовую адаптацию, профессиональное
Лидерство - способность вести людей за собой, не используя методы принуждения. Но как лидеру найти собственную внутреннюю опору, свой ресурс и свой путь?
Книга Бориса Щербакова, известного топ-менеджера в сфере информационных технологий, - это и мемуары, и размышления. Автор вспоминает период, когда он работал