Деловая переписка 2.0 + Речь без ошибок (комплект из 2-х книг)

Современный деловой мир требует нового подхода к коммуникации. Этот комплект - ваш персональный тренер по созданию честных, эффективных писем и оттачиванию безупречной речи. Книга 'Новые правила деловой переписки' от создателей бестселлера 'Пиши, сокращай' разрушает стереотипы о корпоративной переписке. Максим Ильяхов и Людмила Сарычева предлагают отказаться от шаблонов и научиться писать: коммерческие предложения, которые действительно читают, просьбы коллегам, на которые хочется ответить, письма клиентам, вызывающие доверие. Главные принципы: уважение к адресату и забота о его времени вместо искусственной вежливости. 'Говорите, говорите: Ежедневник, который улучшит вашу речь' Наталья Катэрлин и Елены Бабковой превращает прокачку ораторских навыков в привычку. Всего 5-10 минут в день - и вы: избавитесь от слов-паразитов, научитесь говорить четко и убедительно, сможете импровизировать в любом разговоре. Упражнения встроены в формат планирования, поэтому не требуют дополнительного времени. Почему это работает? Полный цикл деловой коммуникации: от письма до живого общения. Практика без отрыва от работы - навыки внедряются естественно. Реальные инструменты вместо теоретических рассуждений.