Главная > >>>Клиентоориентированность. Исследования, стратегии, технологии. Монография
Reduzierter Preis! Клиентоориентированность. Исследования, стратегии, технологии. Монография Vergrößern

Клиентоориентированность. Исследования, стратегии, технологии. Монография

34612165

Neuer Artikel

Клиентоориентированность - одна из самых обсуждаемых в настоящее время маркетинговых концепций. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов: от трендов

Mehr Infos

Nicht mehr lieferbar

Rabatt Preis:
39,51 €

-55%

Preis ohne Rabatt:
87,80 €

Auf meine Wunschliste

Technische Daten

Автор Латышова Людмила Сергеевна
Серия Научная мысль
Переплет твердый
Год издания 2020
ISBN 978-5-16-015796-2
Страниц 241
Формат 21.5x14.4x1.6 см

Mehr Infos

Клиентоориентированность - одна из самых обсуждаемых в настоящее время маркетинговых концепций. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов: от трендов изменения культуры и запросов потребителей, эволюции концепции ориентации на клиента до инструментов оценки клиентоориентированности, технологий удержания клиентов, роли персонала в формировании клиентоориентированной компании.
Предназначена для студентов, аспирантов, преподавателей и всех, кто интересуется вопросами маркетинга.
Вам может быть интересно: