Reduzierter Preis! Всегда ваш клиент: как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг Vergrößern

Всегда ваш клиент: как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

02384748

Neuer Artikel

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению

Mehr Infos

Nicht mehr lieferbar

Rabatt Preis:
10,09 €

-45%

Preis ohne Rabatt:
18,35 €

Auf meine Wunschliste

Technische Daten

Автор Диксон М.
Переплет твердый
ISBN 978-5-9614-5168-9
Страниц 265
Формат 21x13x1.5 см
Бумага серая
Иллюстрации отсутствуют

Mehr Infos

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.
Вам может быть интересно: