Сервисная деятельность. Учебное пособие

Артикул 34423899

Состояние: Новый товар

Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой

Подробнее

Нет в наличии товара

Отправить другу

Отправить другу

Сервисная деятельность. Учебное пособие
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой

Получатель: :

Вашего друга зовут ^* :

Адрес электронной почты Вашего друга ^* :

^* Обязательные поля

или Отмена
Печать

Характеристики

Автор	Свириденко Юрий Павлович, Хмелев Василий
Серия	Высшее образование
Переплет	твердый
Язык издания	русский
Год издания	2019
ISBN	978-5-16-014846-5
Страниц	174
Формат	21.5x14.5x1.2 см
Бумага	офсетная
Иллюстрации	отсутствуют

Описание

Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания.
Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 'Туризм' и 43.03.03 'Гостиничное дело'.
2-е издание, исправленное и дополненное